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カート

カートが空です

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海外サイトでカード決済をされる方へ

海外のECサイト(ネットショッピング)で日本のクレジットカードを使用する場合、カード会社の不正利用検知システムが働き、自動的に決済がブロック(拒否)されてしまうことがよくあります。

せっかくの買い物をスムーズに完了させるため、以下の手順で**「事前連絡」**を行っておくことを強くおすすめします。

1. カード会社へ「利用予定」を伝える
これが最も確実な対策です。カードの持ち主本人が「今から海外で使う」と伝えておくことで、一時的にセキュリティのロックがかからないよう設定してもらえます。

連絡先: カード裏面に記載されている電話番号、またはカード会員専用のWebサイト・アプリ

伝える内容:

「海外のサイトで買い物をする予定がある」
「利用予定日(または期間)」
「おおよその決済金額」

2. なぜ事前連絡が必要なの?
カード会社は、24時間体制で不審な動きを監視しています。「今まで一度も海外で使ったことがないカード」がいきなり海外サイトで決済されると、「カード情報が盗まれて悪用された」とシステムが判断し、あなたの資産を守るために決済を止めてしまうからです。

3. もし連絡せずに決済不可になったら
もし決済エラーが出てしまった場合は、無理に何度もリトライせず、すぐにカード会社へ連絡してください。本人確認ができれば、その場ですぐに制限を解除してもらえます。