คู่มือการใช้งาน
คู่มือการใช้งาน
①เกี่ยวกับการซื้อและการชำระเงิน
คุณสามารถสั่งซื้อได้จากร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการ (Shopify)
เรารับบัตรเครดิต การชำระเงินด้วยรหัส QR (พร้อมเพย์ ฯลฯ) และการโอนเงินผ่านธนาคาร
คุณสามารถคืนสินค้าที่ยังไม่ได้เปิดได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า โปรดดูนโยบายการคืนสินค้าของเราสำหรับรายละเอียด
② เกี่ยวกับการจัดส่ง/ใบเสร็จรับเงิน
ปัจจุบันพื้นที่เป้าหมายคือกรุงเทพมหานคร และการจัดส่งทั่วประเทศมีกำหนดค่อยๆขยายในอนาคต
จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการจัดส่งแบบเหมาจ่ายกล่องละ 200 บาท
ใช่ การจัดส่งสามารถทำได้หากคุณป้อนข้อมูลผู้รับล่วงหน้า
3 เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคุณภาพ
น้ำอัลคาไลน์ธรรมชาติที่มีค่า pH 9.9 ขึ้นไป โดยใช้น้ำพุร้อนจากทะรุมิสึ จังหวัดคาโกชิมะ
น้ำอ่อนพิเศษที่มีความกระด้าง 1.7 เด็กแรกเกิดและผู้สูงอายุสามารถใช้ได้อย่างปลอดภัย
สามารถเก็บไว้ที่อุณหภูมิห้องได้ 2 ปี นับจากวันที่ผลิต กรุณาเก็บให้ห่างจากแสงแดดโดยตรงและอุณหภูมิสูง
④ เกี่ยวกับการซื้อสินค้ารายเดือน (subscription)
สามารถเลือกแบบรายเดือน 2 เดือน หรือ 3 เดือนได้
คุณสามารถตั้งค่าได้อย่างอิสระจากบัญชีของคุณ กรุณาทำการเปลี่ยนแปลงอย่างน้อย 3 วันก่อนจัดส่งครั้งถัดไป
ลูกค้ารายเดือน (subscription) จะได้รับสิทธิประโยชน์ เช่น ส่วนลด 5-10% + ค่าจัดส่งฟรีในแต่ละครั้ง
⑤ บริการสำหรับนักท่องเที่ยว
ใช่ คุณสามารถสั่งซื้อได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการก่อนการเดินทาง
เพียงป้อนข้อมูลที่พักของคุณแล้วเราจะส่งให้คุณในวันที่เช็คอิน
ใช่ เราสามารถให้การสนับสนุนเป็นภาษาญี่ปุ่น อังกฤษ และไทยได้
⑥ สำหรับบริษัท/เอเจนซี่
เรากำลังมองหาพันธมิตรทั้งในประเทศและต่างประเทศ ก่อนอื่นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มสอบถาม
ราคาขายส่งและจำนวนขั้นต่ำจะแตกต่างกันตามพื้นที่และรูปแบบการขาย โปรดติดต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
ใช่ เรายังสามารถจัดการเอกสารและมาตรฐานที่จำเป็นสำหรับการส่งออกได้อีกด้วย
⑦ สิ่งแวดล้อม/ความยั่งยืน
ขวดทำจากวัสดุ PET และสามารถรีไซเคิลได้
โรงงานได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO22000 และคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติ
ใช่ มีผลิตภัณฑ์บรรจุกล่องขนาด 11.5 ลิตรจำหน่ายด้วย